火曜日, 8月 09, 2005

#246 社名や役職名

お題「社名や役職名しか語れない人」

自己紹介で役職名、部署名なしで自分が売り込めるかということ。自分は何ができるのか、どんな才があるのかということを自分が理解していて、人に説明できるか。

で、発想トレーニング。
英語が少々できることと、専門分野を説明するくらいかな。趣味のことならそれなりに説明できなくも無いけど。
自分の売りって何だろうね。

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Amazon Japan
トム・ピーターズのサラリーマン大逆襲作戦〈1〉ブランド人になれ! トム ピーターズ Tom Peters 仁平 和夫 ティビーエスブリタニカ

The Brand You 50: Or, Fifty Ways to Transform Yourself from an "Employee" into a Brand That Shouts Distinction, Commitment, and Passion! (Reinventing Work) Tom Peters Alfred a Knopf

日曜日, 7月 24, 2005

#245 疲れない作業姿勢

お題「疲れない作業姿勢」

パソコンを使うにあたり疲れにくい作業姿勢をとろう。アームレストというかリストレストを使っていたことがあったな。肩とかには効いたな。

で、発想トレーニング。
  • パソコンの配置を改善する。
  • 椅子と机の配置と高さを微妙にずらして手首の位置を決める。
  • 1時間ごとに体操をする。(からだをほぐすようなストレッチ)


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首は健康ですか??肩こり・頭痛は危険信号三井 弘 岩波書店

#244 七夕

お題「七夕の願い事」

年に一度の逢瀬がいつのまにか願い事を笹の葉に短冊とするようになった。


願い事
「自分の仕事が世の中の人に役立っていただけますように」
「世界が平和でありますように」

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新編銀河鉄道の夜宮沢 賢治 新潮社

月曜日, 7月 18, 2005

#243 タイピング

お題「作業効率を上げるタイピング」

タイピングですか。確かに長い間キーボードは使っているが自己流でそこそこ速いというレベルだな。長文を入力しているとタイプミスは確かに気になる。日本語を入力しているなら、かな漢字変換のタイミングもあるし、ローマ字入力だから、途中に子音が余計に入ってたりペアになる母音が落ちてたり、拗音、促音を間違えたり。
大学4年以来だからおよそ20年以上このスタイルを取ってきた。
これで思考を中断されることはあるな。うん。

自分なりに心がけているのは、キーボードショートカットを多用することだ。これは明らかに効率が上がる。マウスへの持ち替えが無いだけでだいぶ手の移動も少ないし。

で、発想トレーニング。
  • タイピング練習ソフトで試してみようかな。
  • キーボードショートカットも自己流だから何か一冊本を探してみよう。


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Amazon Associate
短文4つでブラインドタッチができる本?小指もスムーズに動きます尾崎 實 :かんき出版

水曜日, 7月 13, 2005

#242 誰にでも分かる

お題「誰にでも分かる言葉」

松本清氏の話の続き。
千葉県松戸市のすぐやる課の名称を小難しい名前にしようと言ってきたときに、
「家に帰ってきて、まだ食事ができてなかったらどうする。
 『すぐメシにしろ』って言うだろう。
 『特別機動して食事を作れ』なんて言わないだろう。
 言葉というものは、人に分かってもらうためにある。
 小学生にも分かってもらえるような言葉を使うんだ」


単純明快な言葉の使い方。何を言ってもわかりやすいのはいいことだ。
どうもこのところ意味不明のカタカナ語が多すぎる。なんかかっこよくて、それでいて人を煙に巻く感じ。
そんなんではいかん。

で、発想トレーニング。
自社製品の名称や特徴「小学生でも分かるか」という基準でみると×ですねえ。
わかりやすい言葉に置き換えても、特徴が出てこなかったりして。
いくつか○もあるがそれらはやはり特徴がスムーズに出ていて、主力で売れ筋だったりする。
市場で理解されているということか。

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Amazon Associate
知ってるようで知らないものの名前北橋 隆史 :幻冬舎

月曜日, 7月 11, 2005

#241 人が宣伝を

お題「人が宣伝をしてくれる仕掛け」

松本清氏のエピソードから猿のいる薬局として学校に宣伝してもらう話。
店頭に客引きのつもりで猿を置いたところ子どもたちが遊びにきた。子どもが集まっただけではお金にならない。

 そこで松本氏はまたアイデアを出した。
 「子供が猿に引っかかれるといけないので、必ず父兄同伴で来店を」
 と、学校に申し入れたのである。

たいしたアイデアである。

で、発想トレーニング。
90年代前半はMacintoshを人に薦めてたな。Internet直前、W95以前の時代はMacの魅力は光ってた。
今人に薦めるならiPodだな。すべてのライブラリが持ち歩ける。あなたの思い出がいつでもよみがえる。
自社製品を他人が薦めてくれるように魅力やポイントを考える。んー、どうも欠点ばかり思い浮かぶなあ。
簡単便利じゃありきたりだし。もうひとひねり必要だな。

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Amazon Associate
経営に終わりはない藤沢 武夫 :文芸春秋

#240 正直

お題「正直な告白」

下北沢で見かけたという看板のお話。
発想源ブログ 240:正直な告白


こんな看板は微妙にセンスが要ります。バランスが難しい。言い過ぎるとくどいし、控えめすぎると何の特徴も無い当り障りの無いものになる。
通りすがりではニヤリとして通り過ぎるだけかな。近所に住んでたら一度入ってみようと思って、そのうちはいるようになるんじゃないかな。

で、発想トレーニング。「マイナス部分の正直な告白の大胆さとユーモア」
自社商品のマイナス要素、こだわっていない要素ねえ。業務用なのでどうかな。欠点を逆手に取るとかね。
ユーモアの要素は無いけどiPod Shuffleのようなものかな。ランダム選曲なんてあたりまえすぎる機能だしそれを売りにすると言うのは開き直りとしか考えられない。製品のデザインや細かい詰めはいろいろアプローチは在るだろうが。

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Amazon Associate
あの広告コピーはすごかった!?心に響いた優秀コピー900選安田 輝男 :中経出版

日曜日, 7月 10, 2005

#239 ホームページの情報

お題「ホームページの情報を見直す」

 企業規模の大小に関わらず、
 多くの企業のホームページの作り方には問題がある。


仕事で探し物を検索するときは、そのページしか見ないのでサイト全体の構成などにはあまり気が付かない。しかし、会社そのものに興味を持ってそのサイトを眺めるとバランスにかけているし、会社そのものの情報を軽く見ているふしがあるね。
ニュースリリースがトップにあるが1年以上前のものとかね。記事にはきちんと年月日を付記しておいてほしいし、時系列順の目次もつけてほしい。

で、発想トレーニング。
自社のホームページでは、古い情報が残ってたりするのは、最近よそから指摘を受けることが立て続けあったので見直しが進んでいるハズ。ページの整合性はみたかぎりぎりぎり及第点だな。経営者自身の情報発信についてはこれはまあ難しい。自社の場合は努力してるほうだとはおもうけど。ホームページで、売り込もうという姿勢はあまり見られないな。活用したら結構の効果あると思うが。まずは意図の問題か。

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実践情報アーキテクチャ ? 情報整理からはじめるサイト構築エリック・L・ライス モトフプランニング 篠原 稔和 :ピアソン・エデューケーション

#238 印象に残る営業

お題「印象に残る営業術」

まあ、普通に普通のものを売り込んでいたらYesもNoもはっきりしない、特徴の無い物になってしまう。これで日本にまだ馴染みの無かったカードを売り込みに行こうというのは、普通すぎて鳴かず飛ばずの状態になるのは良くわかる。あとから理由を考えると自明なのだが当事者たちにはわからなかったのかな。少々の気づきはあったのだろうけど、それを展開するという発想にならなかったのかな。

そこで、辻信太郎氏は起死回生のアイデアを実行する。営業マンにデパートの文具売り場へ売り込みに行き扱わないなら未来永劫扱わないことのサインを担当者に求めさせた。担当者は当然そんなものにサインはしない、そこまでの権限とか責任は取りたくないからだ。そこで興味を持って扱うという店が出てきてことになって、次第に成功を収めたという。
まずは良い印象、またはいい意味での「変だな」という印象を与えなくてはいけない。

で、発想トレーニング。
展示会で出会ったコンサル氏。営業トークのひとつだろう。「問題はそこでしょうか」といきなり畳み掛けてきた。ちょっとびっくり。普通は一通り話を聞いた後本題に行くのだろうけど単刀直入に要点をついてきた。
自分に照らすと、回りくどい説明は後回しにしてポイントを前面に押し出して説得に行こう。

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Amazon Associate
こどもに伝えたい今も昔も大切な100のことば?みんなのたあ坊の菜根譚サンリオ 辻 信太郎 :サンリオ

水曜日, 7月 06, 2005

#237 蓬と麻

お題「蓬も麻中に生ずれば」

「蓬も麻中に生ずれば、扶けずして直し」(蓬生麻中、不扶而直)


人は環境次第で成長が変わり、ダメな人はダメな人とつるむようになるそうだ。良きにつけ悪しきにつけ、人は環境に影響される。

これは耳が痛い。私としては付き合う人が少ないほうだし、あまり積極的に広げようともしてこなかった。うーん、上の環境ねえ。まあ「類は友を呼ぶ」とか「朱に交われば赤くなる」とか確かにあるなあ。


で、発想トレーニング。
私の場合はまずは人と積極的に付き合う人を広げるがさきだな。それから尊敬する人に聞いてみよう。

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Amazon Associate
子どもの成長と環境?遊びから学ぶ 松沢 員子 :昭和堂

#236 他のお客も注目

お題「他のお客様も大注目」

300本も並べたらさすがに注目度大であるね。そんな名物サービスがあればPR効果大。
一投で300本のピンに挑戦という「300本ボウリング」があるのだ!


レストランなんかでよくあるのが誕生日サービス。いきなり店員が集まってテーブルを囲んで拍手と手拍子、歌を始める。ハードロックカフェだったかな。突然始まってびっくりするが、結構楽しそうで雰囲気が良くなったものだ。
あと特別辛いカレーとか巨大ラーメンとか完食すると名前と写真が店の掲示板に載るとかね。

で、発想トレーニング。
他の来店者も注目の驚きの企画ねえ。
レストラン:来店者がその日の秘密のラッキーメニューを注文すると、店員がユニホームをタキシードに替えて応対するとか。
ウェディング:ホテルで結婚式を見かけるとなぜかハッピーな気分になる。ホテルの庭なんかで、今日の新郎新婦が写真撮影するとかで、カフェテリアのお客も風景として写真に入る。一般客も参加するわけだ。

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Amazon Associate
わたしだけの愛のバラ?誕生日のバラ365あなたの名前のバラ100 鈴木 せつ子 :集英社

月曜日, 7月 04, 2005

#235 センス

お題「新しいセンスを信じるセンス」

寡聞にして、ブルボンのルナールのCMは知らないが、いかにもありそうな話だ。
社長あたりトップに向かって、下のほうから案件が上がっていくにしたがって、話が丸くなって、まったく当り障りの無い特徴の無い商品になってしまう。
そんなんじゃ売れないわね。事なかれ主義ですかね。

似たような話を思い出した。トヨタ自動車でbBが社長(当時は奥田氏)の目の前でプレゼンされたとき、「俺がわからんのだからきっと売れるだろう」といったそうだ。
新車の開発はとんでもなくお金のかかる話なので、相当な決断と考えるが、既存のトヨタのラインナップがあるからこそ、これくらいとんがってないといけないとの冒険だろうか。

「会議室でネガティブチェックの末に出来上がってしまう
誰も文句は言わない優等生的なCMより、
誰かの個人的な突っ走りのようなCMの方が力があるんだ」


で、発想トレーニング。
 これは売れないよと考えたのはウォークマンですね。あれが出た当初私はオーディオ雑誌をむさぼり読む高校生でFM番組のエアチェックをしていた。カセット・テープ・ユーザであったのにもかかわらずそのテープを持ち歩くという発想にならなかった。今にして思えば発想の狭い高校生だ。
 ペットボトルのお茶はただいま伊右衛門の独走といえるが、最近は追随する各社の宣伝がにぎやかだ。コンビニで眺めたところいずれもぴんと来ない。緑茶と別方向に走ったほうがいいかもしれないね。とはいいながらSUNTRYはその前に熟茶で失敗しているしな。私自身は熟茶が結構好きでよく飲んでたんだけど。
 鍛錬が足りないようで。

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Amazon Associate
トヨタbB?Style RV (No.2) ニューズ出版

水曜日, 6月 29, 2005

#234 犯罪から

お題「犯罪から知るマーケティングデータ」

万引きをマーケティングに使うという方法。人気のある商品が万引きされやすいと考えて仕入れの参考にするというもの。転んでもただではおきないその販売店のチーフに脱帽する。

で、思い出したのが昔聴いたアメリカの盗難される車ランキング。闇市場で人気のある車種が狙われるという。当時、1998年ころか、はHONDAのACCORDが堂々の1位だったという。車の盗難というのは典型的なもので、裏組織というか裏の流れるマーケットに連動しているわけだ。日本でもおそらくそうだろう。
最近は盗難防止装置も発達したので今でも純粋に人気を反映してるかどうかわからないが。

新聞やTVを見るたびにいやなニュースが目に飛び込む今日この頃。
少しでも世の中を良くする方法は無いものかと考えていた。そこで今回の「発想源」はぴったり。
盗難ばかりでなくもっといやなニュースにも目を向けようと発想を展開してみる。このような犯罪や社会問題にマーケティングで立ち向かう。そうすればWin-Winで世の中すべてが良くなる。

で、発想トレーニング。
 社会問題といえばNEETかな(Not in Employment, Education or Training)。
 これはもう、小さいころからの教育につきますね。仕事に対する考え方にまったくリアリテイが欠如しているからだと思うのです。ですので、そういった方々には意味不明の自分探しなどせずに、ただただ額に汗して働いてほしい。そうすると自分の夢や将来や現実が見えてくると思うのです。
 労働キャンプかな。1ヶ月単位でTVや携帯なし合宿形式で繁忙期の農家の手伝い。
名前をもっと格好良くして「自分探しは...」とかね。日本の農家だとちとイメージが近すぎて夢が無いかもしれないから、イメージだけでスイスの牧場とか、イギリスの農園とか、ブラジルのコーヒー農園とか。

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Amazon Associate:
割れ窓理論による犯罪防止?コミュニティの安全をどう確保するか G.L.ケリング C.M.コールズ 小宮 信夫 :文化書房博文社

#233 健康サンダル

お題「カッコいい健康サンダル」

最近は甚平や浴衣が夏のファッションとしてよく見かけるようになった。ファッション性が見直されてきたからであろう。
機能面ではどうであろうか。伝統的な衣服は日本の風土にそった発展をしてきているから、浴衣や甚平は蒸し暑い日本の夏にあっているわけだ。下駄、草履の履物もそう考えると納得がいく。

で、発想トレーニング。
「これは若者が使うものではない」と思うもの:下駄、草履、番傘、半纏、急須、ちょうちん、あんどん。
どうも時代劇とか、古い温泉旅館のイメージだ。和風小物としての発想しかでてこないなあ。
最近なら「落語」だな。TVドラマでやってたから結構人気が出てきてるそうだ。寄席も人が増えているという。歌舞伎、狂言などは若手のイケメンがTVにでてるので、それなりの人気だし。伝統芸能というと「雅楽」「人形浄瑠璃」なんかまだ余地があるかな。

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Amazon Associate:
「経絡リンパマッサージ」からだリセットBOOK 渡辺 佳子 :高橋書店

火曜日, 6月 28, 2005

#232 ネーミング

お題「上品なネーミングを考える」

ラ・フランスの例が上げてあったが、昔本で読んだ話。

富山市では消防車のことをラフランスと呼ぶ年配の方がいたらしい。明治生まれのお年寄りくらいでないと使わなかったそうだ。いまではどうだろうか。

これは消防車がはじめて導入されたときにアメリカのラフランス社製のものだったことに由来するらしい。
American LaFrance Corporation

で、発想トレーニング。
高級そうな商品名:和語、漢語なんかはいいねえ。いまでは英語のような響きのものは手垢がついた感じがするから。車の名前で FUGA(風雅)、Galu(我流)、Ryoga(凌駕)というのがすでにある。
新幹線のネーミングはとても良くできてると思う。「こだま」、「ひかり」、「のぞみ」は和語でそろえてる。とくに「のぞみ」は、音速、光速をイメージした先の二つを踏まえて秀逸に思う。

自社の商品やサービスに高級そうな名前ねえ。この調子でイメージを広げると「あけぼの」あたりになってしまうがこれでは相撲だし。「いただき(頂)」とかかなあ。

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Amazon Associate:
売れる! ネーミングの発想塾 齋藤 孝 : ダイヤモンド社

日曜日, 6月 26, 2005

#231 業界のタブー

お題「業界のタブー」

それまで会社や業界では常識と思われていたことによって誰も試しても見てなかった。
それに反して、やってみようと始めてみれば、何と大ヒット。
これも話には良く聞くし、TVや本のネタに良くなる。

自分自身がそれにとらわれていることがある。自分自身で試行を制限してしまうんだな。

これはスターバックスが全米で成功したころに聞いた話。
スターバックスの始まりのころ、スぺシャリティコーヒーといわれる値段高めの濃いコーヒーはアメリカ人は飲まないモノだと言われていた。
ガスステーションやコンビニで安いコーヒー(時間が経ってるだろうけど熱いレギュラーコーヒー)が簡単に飲める。どうしてわざわざ時間をかけて高いコーヒーをオーダーする?
ふたをあけて見ると、その味とその雰囲気が支持されて大人気に。

常識ってなんだろう。単なる思い込みか?

 きっと日本中のあらゆる企業で、
 社内の反対論によって、ヒット商品の芽が潰されている。
 業界のタブーだと勝手に思い込んでいることによって、
 優良商品の出現が出遅れている。


で、発想トレーニング。
「業界のタブー」と思っていることね。
業種がコンシュマー向けでなくてプロ向けなのでそこらへんにあるかな。
ひとつは製品の信頼性が高く求められていること(と思っている)。実は製品の信頼性の定義がある面ではゆるくてもかまわないのかもしれないな。
一方、今まで信頼性が高く求められてはいないと思っている面も、実はもっと性能が求められていたりするかも。

まだ思いつくけどここにかけるのはこんなところでご勘弁を。

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Amazon Associate: スターバックス成功物語 ハワード シュルツ ドリー・ジョーンズ ヤング Howard Schultz Dori Jones Yang 小幡 照雄 大川 修二 : 日経BP社
Pour Your Heart into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time, Howard Schultz Dori Jones Yang : Hyperion Books
ハードカバー, ペーパーバック, オーディオカセット

土曜日, 6月 25, 2005

#230 ローカル

お題「ローカルすぎる地図」

一応ホームページを作ったはいいが、住所標記はフルにあったとしても、交通案内やアクセスマップが最寄駅からだけというのは良くある。
また、アクセス先、連絡先がメールアドレスのみとかね。
取引先の営業マンの名刺がメールアドレスのみだったら、とってもコンタクトしにくいと思うが。

 日本全国でいうとどの辺の位置に存在するのか、
 東京から行くとしたら何時間ぐらいかかるのか、
 そのようなアクセスの掲載も検討してみてはいかが。

以前行ったことのある福井県立恐竜博物館は結構詳しくてびっくりするくらいだ。福井県の場所から示してある。

私の住んでいる関西圏から見ると近いのでそうは思わないのだが、福井はイメージの薄い県としてよく知られている。東日本からは佐賀県がそんな位置付けかな。もっともこの博物館は詳細が無かったらたどり着けないような場所ではある。

恐竜博物館は最初から全国をターゲットとしているからこういうつくりなのだろう。

で、発想トレーニング。
上の「アクセス案内:自動車」のところにMAPIONなどのリンクがあった。これからアイデアをいただくと、住所標記とかアクセス案内のページにはそういった地図サービスへのリンク(県の位置がわかるくらい)をおいておくのはどうかな。そうしたら日本国内向けにはOKだな。
あとは東京から、大阪から、名古屋から、福岡から、札幌からの大まかなアクセス方法と時間を付記しておけばおおよそわかるかな。

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Amazon Associate:
今がわかる時代がわかる日本地図 (2005年版) 正井 泰夫 成美堂出版編集部 : 成美堂出版

木曜日, 6月 23, 2005

#229 家族同然

お題「家族同然の愛玩物」

ペット産業の隆盛はすさまじい。
家の近所の公園は夕方には犬の時間と化すし、夜9時ころにももう一回ピークがある。
いやもう熱心なものだ。
私自身ペットには興味が無いので胸中がちっともわからないのだが、専門店も見かけるし雨の日はレインコート着てるし。

で、発想トレーニング。
ペットの次の「愛玩物」はバーチャルなものかな。オンライン上の仮想のものかな。
ガーデニングも考えようによってはかわいがって育ててるようなものだし。
「散歩請け負い」とか「ご旅行中預かり」とかあるからそういった世話を一時代行するというのはありだろうな。

ペットの写真をクレジットカードにするというサービス日本ではまだなかったかな。そのうちクレジットカードの差別化のひとつとしてパーソナル化もあるだろうから、お持ちの写真でカードをというのはすぐにありそうだな。
顔写真入りというのは確かあったはずなので猫や犬にするのは簡単だと思うが。

写真といえばカレンダーか。自分のペットの写真カレンダー。これも簡単だな。DPEショップでちょっとキャンペーン張れば作る人いるよな。

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Say Hello! あのこによろしく。 イワサキユキオ 糸井 重里 :東京糸井重里事務所

水曜日, 6月 22, 2005

#228 テクニック浸透で

お題「テクニック浸透で陳腐化」

まあ確かに本質を忘れた小手先のテクニックで上っ面だけまともな顔をしていることって有る。
#214の「言葉交わして心交わさず」に通じるものがあるな。

で、発想トレーニング。

自分が疎いだけとは思うが「社内の裏技」というのはないような気がするな。しかしながら意味不明のハンコや有名無実のルール、規則というのはあるな。
本質は何か、本来の目的はなんであるかを問いかけていこう。
社内ルールとかで新人とかが出す素朴な疑問に対してきちんと説明できるように努めよう。


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超絶! シゴト術 梅森 浩一 : マガジンハウス

火曜日, 6月 21, 2005

#227 始業時間

お題「始業時間の考え方」

以前、日経ビジネスで読んだ記事で、詳しくは覚えていないが日本電産の永盛会長が経営の傾いた買収先に赴いて工場の様子を見て、始業時間には生産を始めるようにした。
「これで10%は効率が変わる。」

いまどき10%生産効率を上げるなんて相当きついことをしないと無理だが、始業時間に生産開始ということで生産アップした(らしい)。

始業時間に生産が始まっていないというのも不思議な話だが、そういったルールがなあなあになっていることが一事が万事、傾いた会社を象徴しているのだろう。

では発想トレーニング。
 時間ちょうどに始められるように、5分前にはパソコンの電源を入れ、15分前には会社に入って、1時間前には電車に乗っている。普段からこの調子で朝は動いているのでまあまあ及第点かな。
 改善したい点はもう15分ほどずらして1日のスケジュールチェックを始業前にすべて入れたいところだね。


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タイムビジネス?ネット時代の時刻認証サービス タイムビジネス推進協議会 大橋 正和 : NTT出版

月曜日, 6月 20, 2005

#226 傷物といっても

お題 「被害も傷物もプラスに転化する」

傷物市、半端モノ市。よくありますね。
素人目にはわからない傷を理由に店舗が引き取らないものは多いらしい。
流行りのアウトレットももともとはその意味だったと思うが、いまではブランド物の別のチャンネルとして市民権を得ている。

あと日常でよく見かけるのはスーパーなんかの「おつとめ品」賞味期限間近のものを半額のシールなんか貼って並べてますねえ。どうせ今日食べるのだからと私は思って手にとることがあるが人によっては抵抗感があるらしい。

では発想トレーニング。
傷があるというわけではないが、古くなったソフトウェアを格安でというのはどうでしょう。バージョンアップの度に機能が増えていくのだけど基本機能は変わらないわけだしねえ。特にOfficeと呼ばれている商品群。
 
  • いわゆる枯れるという方向にバージョンアップする。バグが減っていくわけですね。

  •  
  • プログラムもメンテナンスの方向で進めていくので新規に開発を起こすよりも開発コストも下がる。

  •  
  • 売り方としては機能は増えず値段が下がる。

  •  
  • 仮にパソコンが古くてもきちんと動くし、もしパソコンが高機能化したらますます軽快に動くソフトウェア。



思い浮かぶのは定番と呼ばれているテキストエディタなんかはもうそういう状態ではないでしょうか。こういったアプローチは、ユーザも開発元も嬉しい方向に進むと思うのだがいかがでしょうか。

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わが社が危ない!?天災・人災・ビジネス災の危機管理53のポイント リスクマネジメント研究会 : ダイヤモンド社

日曜日, 6月 19, 2005

#225 メルマガの読者数

お題「メルマガの読者数が増えないのは」

私自身メルマガはやっていないが、ホームページやブログを過去も含めていくつかやっている。情報発信をしている限り読者数(この場合はアクセス数)は増えないよりは増えたほうがいい。ましてやそれを企業活動、営業活動として考えているなら切実である。

弘中氏の「ビジネス発想源」は日刊で購読者およそ2万8千。「その秘訣は?」と読者からよく尋ねられるという。
氏自身は「読者数」よりも「内容」が大切だと考えているので読者数増加を重視してはいないが、書くあたっての考え方は以下であるという。

  • 自分だったら絶対に読みたいと思うメルマガであること
  • 他のメルマガではやらないことをやること
  • 他のメルマガよりクオリティが高いと自負できること

普通の答えである。至極あたりまえに聞こえるが、このことを維持していくのは大変だろう。

売るもの、この場合はメルマガ、のクオリティが維持できなかったら読者が増えないのは当然であろう。

もちろんターゲット対象とする読者へのアプローチとかセグメントとか、メルマガのテーマ内容の設定などを売れそうな線にするとか。読者数増を目的とするなら懸賞などのキャンペーンや紹介広告で増やすことも可能だろう。
が、維持していかないことには流出するだけ。ましてやメルマガは購読するのも購読解除するのも敷居が低いので増加も減少も簡単である。

やっぱコンテンツですね。

で、これを実践するとなると、自分の得意なあるいは興味のある分野に絞り込んで、ちょっと違ったアプローチでせまるですかね。そして自分自身が読みたい内容にする。言うのは簡単だが難しいな。

その努力に見合って成果が出るということか。

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アイデアのつくり方 ジェームス W.ヤング 今井 茂雄 :ティビーエス・ブリタニカ
A Technique for Producing Ideas (Advertising Age Classics Library) James Webb Young : Mcgraw-Hill

土曜日, 6月 18, 2005

#224 仕事の道、人の道

お題「仕事の道と人の道」

これも難しい。昨今の企業倫理に関わる問題になる。

メールでのエピソードはいささか極端な例ではあるが、普段の業務の中で、目の前で(うるさく言うと)不法行為であることが日常にはある。
レベルがずっとあがると三菱自動車のクレーム隠しや雪印乳業の問題になる。
こういった場合では現場レベルの担当者はどの程度違法性や危険性を理解していたのだろうか。
 「わかっていたのだが仕事上声をあげると不利益になるから黙っていた。」
 「まったく思っていなかった。知らなかった。」
どうなのだろうか。

これを自分に置き換えると知っている限り違法性は正すべきと思う。違法性を知りつつ上のほうから命令が降りてきたら、どうするかな。今はどちらかといえば責任の薄い立場なので声を上げられるかな。もし立場が上になれば?

人の倫理に外れる企業活動、商行為はありえない。存続しえない。


さて、個人レベルの「仕事の道、人の道」背反する状況がありえたら。人命と法律に関わるならそれを優先してそれ以外は、これはもう何とかして妥協点を見出して第3の解決策を探すですね。次善、三善の策を探していくしかないな。

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バリューシフト?企業倫理の新時代 リン・シャープ ペイン Lynn Sharp Paine 鈴木 主税 塩原 通緒 : 毎日新聞社
Value Shift: Why Companies Must Merge Social and Financial Imperatives to Achieve Superior Performance Lynn Sharp Paine : Mcgraw-Hill

#223 お給料

お題「給料はいくらが適正か」

これは難しい問題だ。最近あまり忙しくないのでもらいすぎかも。
それはそれとして、理想の賃金を想定したとしてギャップを埋めるには。


  • 居残り残業などせず早く帰る。そして自己研鑽に励み会社のほかに生きがいを見つける。
    著作権のような会社の規定の範囲内の副収入を得る。
  • 業務を効率化しパフォーマンスを上げて、昇給を図る。
    一応業績連動なので残業の多寡は成績評価には関わらないことにはなっている。
    ただし毎月の手取りには残業代は大きいのが玉に傷。

ここ数ヶ月担当のプロジェクトが代わったのであまり忙しくない。その以前はいつも何らかの締め切りに追い立てられていたので忙しいし残業も多いしでヒーハー言っていた。
いまは締め切りも余裕を持って進めている。だが近隣では多忙プロジェクトで多くの連中が残業や居残り。
なんか帰りづらいのよね。

これが良くないんだな。所定の目的を達するならば効率の良いほうがいいのだ。仕事を済ませてきちんと帰ろう。


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残業しない技術 梅森 浩一 :扶桑社

Hello

おおそうか